PT Jakarta Propertindo (Jakpro) memberikan penjelasan mengenai antrean panjang penumpang yang terjadi di Stasiun LRT Manggarai, Jakarta Selatan. Kepadatan tersebut disebabkan oleh tingginya antusiasme masyarakat yang memanfaatkan momen libur akhir pekan untuk menjajal rute baru LRT Jakarta.
VP Corporate Secretary Jakpro, Muhamad Alfin Rinaldyansyah, menyatakan bahwa waktu tunggu antar kereta atau headway tetap normal, yaitu 15 menit sekali. Namun, lonjakan volume penumpang membuat antrean di stasiun tidak terhindarkan. “Untuk headway tetap di 15 menit. Hanya saja memang jumlah penumpang cukup tinggi. Hal ini menunjukkan antusiasme masyarakat untuk mencoba layanan LRT Jakarta rute Kelapa Gading-Manggarai,” kata Alfin saat dihubungi, Sabtu (29/9/2026).
Alfin menjelaskan bahwa banyak warga yang memanfaatkan akhir pekan untuk bepergian bersama keluarga. Bahkan, ada penumpang yang terus melanjutkan perjalanan kembali ke stasiun keberangkatan awal untuk merasakan sensasi perjalanan LRT secara utuh. “Antusiasme masyarakat semakin terlihat pada hari libur. Banyak warga memanfaatkan waktu bersama keluarga untuk mencoba perjalanan menuju Stasiun Manggarai, bahkan sebagian penumpang memilih melanjutkan perjalanan hingga kembali ke stasiun awal keberangkatan untuk merasakan perjalanan LRT secara utuh,” jelasnya.
Untuk mengurai kepadatan tersebut, Jakpro telah menambah jumlah rangkaian kereta yang beroperasi di jalur tersebut. Selain itu, petugas juga menerapkan diskresi dengan membatasi kuota penumpang hingga 140 orang untuk setiap satu kali perjalanan secara situasional. Langkah pembatasan ini diambil demi menjaga kenyamanan di dalam gerbong, sekaligus memastikan penumpang di stasiun-stasiun berikutnya tetap mendapatkan kuota untuk naik.
“Ini bentuk diskresi tim di lapangan, Mas. Hal ini untuk menjaga kapasitas dan memberikan kesempatan kepada penumpang yang akan naik dari stasiun-stasiun berikutnya,” terang dia. “Sehingga kami perlu menetapkan diskresi secara situasional agar warga yang telah hadir di stasiun-stasiun yang tersedia bisa tetap mencoba LRT Jakarta,” lanjut Alfin.
Sebelumnya diberitakan, LRT Jakarta rute Manggarai-Kelapa Gading diserbu warga pada akhir pekan pertama masa pengoperasiannya. Antrean penumpang terpantau mengular di area peron Stasiun LRT Manggarai, Jakarta Selatan. Pantauan di lokasi pada Sabtu (29/9) sekitar pukul 15.00 WIB, kepadatan tampak memenuhi peron arah Kelapa Gading. Karena area peron tidak terlalu luas, antrean memanjang dari bagian depan hingga ke belakang serta mendekati area tangga akses.